1. Общие положения и основные термины
1. Общие положения и основные термины
1.1. Исполнитель – Общество с ограниченной ответственностью «Смарт ассистент» (ИНН 7743467704).
1.2. Интернет-сайт Исполнителя по адресу: smarthelp.ru. С его помощью исполнитель оказывает услуги по организации поездок, организации досуга, услуги личного помощника и прочие деловые услуги.
На интернет-сайте представлено описание и перечень услуг, которые исполнитель предлагает заказчикам, условия приобретения и порядок оплаты.
1.3. Заказчик – любое физическое или юридическое лицо, которое оформило заказ на приобретение услуг у исполнителя в соответствии с разделом 3 оферты.
1.4. Оферта – публичное предложение исполнителя любому лицу заключить на ее условиях договор оказания услуг (далее – договор). Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на интернет-сайте по адресу: smarthelp.ru и действует до ее отзыва.
Исполнитель вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения заказчика в момент размещения на указанной интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.
1.1. Исполнитель – Общество с ограниченной ответственностью «Смарт ассистент» (ИНН 7743467704).
1.2. Интернет-сайт Исполнителя по адресу: smarthelp.ru. С его помощью исполнитель оказывает услуги по организации поездок, организации досуга, услуги личного помощника и прочие деловые услуги.
На интернет-сайте представлено описание и перечень услуг, которые исполнитель предлагает заказчикам, условия приобретения и порядок оплаты.
1.3. Заказчик – любое физическое или юридическое лицо, которое оформило заказ на приобретение услуг у исполнителя в соответствии с разделом 3 оферты.
1.4. Оферта – публичное предложение исполнителя любому лицу заключить на ее условиях договор оказания услуг (далее – договор). Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на интернет-сайте по адресу: smarthelp.ru и действует до ее отзыва.
Исполнитель вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения заказчика в момент размещения на указанной интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.
2. Предмет договора
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать заказчику услуги, а заказчик обязуется оплатить и принять услуги, заказанные на условиях оферты на интернет-сайте.
2.2. Услуги – любые услуги, которые исполнитель предлагает на интернет-сайте с помощью каталога с наименованием услуг, их описанием и ценой.
2.1. Исполнитель обязуется оказать заказчику услуги, а заказчик обязуется оплатить и принять услуги, заказанные на условиях оферты на интернет-сайте.
2.2. Услуги – любые услуги, которые исполнитель предлагает на интернет-сайте с помощью каталога с наименованием услуг, их описанием и ценой.
3. Порядок заключения договора, оформление заказа
3. Порядок заключения договора, оформление заказа
3.1.Акцептом оферты признается момент, когда заказчик оформил заказ услуги у исполнителя и осуществил оплату. С этого момента договор считается заключенным.
3.2. Заказчик может сделать заказ самостоятельно на сайте через форму заказа. Заказ можно оформить на любую услугу из каталога на интернет-сайте по адресу: smarthelp.ru.
3.3. Для оформления заказа заказчик регистрируется на интернет-сайте самостоятельно.
3.4.При оформлении заказа заказчик сообщает исполнителю свое полное имя, наименование (для юр. лица), контактный телефон и адрес электронной почты, способы оплаты заказа.
3.5.Заказ считается оформленным в момент нажатия кнопки «Подтвердить заказ» на последнем этапе оформления заказа и осуществления оплаты.
3.6. Оформляя заказ, заказчик подтверждает, что:
• обладает дееспособностью;
• ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;
• принимает на себя обязательство оплатить заказанную услугу;
• предоставил достоверную информацию при регистрации на интернет-сайтепри оформлении заказа;
• передает исполнителю для обработки в целях заключения и исполнения договора своиперсональные данные: полное имя, номер телефона, адреса электронной почты (п. 5 ч.1 ст. 6 Закона о персональных данных);
• дает согласие на обработку переданных персональных данных в целях направления емусообщений рекламного характера о товаре, проведения опросов и розыгрышей призов среди заказчиков, контроля удовлетворенности заказчика (для заказчика-гражданина) (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных). Заказчик вправе отозвать согласие, уведомив исполнителя письменно по адресу его электронной почты.
3.1.Акцептом оферты признается момент, когда заказчик оформил заказ услуги у исполнителя и осуществил оплату. С этого момента договор считается заключенным.
3.2. Заказчик может сделать заказ самостоятельно на сайте через форму заказа. Заказ можно оформить на любую услугу из каталога на интернет-сайте по адресу: smarthelp.ru.
3.3. Для оформления заказа заказчик регистрируется на интернет-сайте самостоятельно.
3.4.При оформлении заказа заказчик сообщает исполнителю свое полное имя, наименование (для юр. лица), контактный телефон и адрес электронной почты, способы оплаты заказа.
3.5.Заказ считается оформленным в момент нажатия кнопки «Подтвердить заказ» на последнем этапе оформления заказа и осуществления оплаты.
3.6. Оформляя заказ, заказчик подтверждает, что:
• обладает дееспособностью;
• ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;
• принимает на себя обязательство оплатить заказанную услугу;
• предоставил достоверную информацию при регистрации на интернет-сайтепри оформлении заказа;
• передает исполнителю для обработки в целях заключения и исполнения договора своиперсональные данные: полное имя, номер телефона, адреса электронной почты (п. 5 ч.1 ст. 6 Закона о персональных данных);
• дает согласие на обработку переданных персональных данных в целях направления емусообщений рекламного характера о товаре, проведения опросов и розыгрышей призов среди заказчиков, контроля удовлетворенности заказчика (для заказчика-гражданина) (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных). Заказчик вправе отозвать согласие, уведомив исполнителя письменно по адресу его электронной почты.
4. Стоимость заказа и его оплата
4. Стоимость заказа и его оплата
4.1. Стоимость услуг составляет 50 000 рублей в месяц. Стоимость услуг третьих лиц в данную стоимость не входит и оплачивается Заказчиком отдельно. В случае если Исполнитель по предварительному согласованию с Заказчиком произвел оплату услуг третьих лиц со своего расчетного счета, то такие расходы компенсируются Заказчиком Исполнителю в полном объеме с учетом налога Исполнителя (УСН 6%) от суммы данных расходов.
4.2. Оплата услуг производится Заказчиком путем банковского перевода на расчетный счет Исполнителя в течение 5 дней с даты выставления счета.
4.3. Услуга считается оказанной если в течение 3 дней после окончания отчетного периода (месяца) от заказчика не поступили замечания к оказанным услугам. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащего качества и принятыми заказчиком. Оформление акта сдачи- приемки услуг между сторонами не требуется.
4.1. Стоимость услуг составляет 50 000 рублей в месяц. Стоимость услуг третьих лиц в данную стоимость не входит и оплачивается Заказчиком отдельно. В случае если Исполнитель по предварительному согласованию с Заказчиком произвел оплату услуг третьих лиц со своего расчетного счета, то такие расходы компенсируются Заказчиком Исполнителю в полном объеме с учетом налога Исполнителя (УСН 6%) от суммы данных расходов.
4.2. Оплата услуг производится Заказчиком путем банковского перевода на расчетный счет Исполнителя в течение 5 дней с даты выставления счета.
4.3. Услуга считается оказанной если в течение 3 дней после окончания отчетного периода (месяца) от заказчика не поступили замечания к оказанным услугам. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащего качества и принятыми заказчиком. Оформление акта сдачи- приемки услуг между сторонами не требуется.
5. Изменение заказа и отказ от него
5. Изменение заказа и отказ от него
5.1.Заказчик вправе в любое время отказаться от оформленного заказа направив соответствующее уведомление на электронную почту исполнителю. В данном случае возврат суммы предоплаты за отчетный период (месяц) заказчику не осуществляется.
5.1.Заказчик вправе в любое время отказаться от оформленного заказа направив соответствующее уведомление на электронную почту исполнителю. В данном случае возврат суммы предоплаты за отчетный период (месяц) заказчику не осуществляется.
6. Прочие положения
6. Прочие положения
6.1. Претензии по качеству услуг направляются в письменном виде на электронный адрес исполнителя. В претензии необходимо указать полное имя заказчика, номер и дату заказа, дату оплаты, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения.
6.2. Все, что не урегулировано офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.3. Заказчик предоставляет Исполнителю право на обработку персональных данных физических лиц, представляющих Заказчика.
6.4.Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением требований Федерального закона от 27.07.2006 No 152-ФЗ «О персональных данных».
6.1. Претензии по качеству услуг направляются в письменном виде на электронный адрес исполнителя. В претензии необходимо указать полное имя заказчика, номер и дату заказа, дату оплаты, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения.
6.2. Все, что не урегулировано офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.3. Заказчик предоставляет Исполнителю право на обработку персональных данных физических лиц, представляющих Заказчика.
6.4.Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением требований Федерального закона от 27.07.2006 No 152-ФЗ «О персональных данных».
6.5. Реквизиты исполнителя:
6.5. Реквизиты исполнителя:
ООО «Смарт ассистент»
ОГРН: 1257700124923
ИНН: 7743467704
КПП: 774301001
Юр. адрес: 125493, РОССИЯ, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ГОЛОВИНСКИЙ, УЛ СМОЛЬНАЯ, Д. 15, ПОМЕЩ. 12П
Расчетный счет: 40702810910001881136 Название банка: АО «ТБанк»
БИК: 044525974
Корр. счёт: 30101810145250000974
e-mail: info@smarthelp.ru
ООО «Смарт ассистент»
ОГРН: 1257700124923
ИНН: 7743467704
КПП: 774301001
Юр. адрес: 125493, РОССИЯ, Г.МОСКВА, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ГОЛОВИНСКИЙ, УЛ СМОЛЬНАЯ, Д. 15, ПОМЕЩ. 12П
Расчетный счет: 40702810910001881136 Название банка: АО «ТБанк»
БИК: 044525974
Корр. счёт: 30101810145250000974
e-mail: info@smarthelp.ru